"Servizi condominiali"

I servizi, di seguito elencati, vengono offerti al condominio considerandoli dei veri e propri punti di forza per una gestione innovativa e trasparente del condominio.

CONTABILITA' E SICUREZZA DEI DATI CONTABILI

Gestione contabile totalmente informatizzata, consultabile in qualsiasi momento dai condomini.

Sicurezza nella gestione dei dati e delle fatture cartaceo con archivi di sicurezza su server remoti oltre a copie degli archivi su computer esterni allo studio.

DOCUMENTO PROGRAMMATICO SULLA SICUREZZA D. Lgs. 196/2003

Predisposizione per il condominio e per i Signori condomini del DPS (Documento Programmatico della Sicurezza) da predisporre ad inizio di ogni nuova gestione condominiale o al momento del verificarsi di cambiamenti all’interno delle unità immobiliari – (Decreto Legislativo sulla Privacy);

Predisposizione dell’Informativa ex art. 13 D. Lgs. 196/2003 – Privacy e modulistica condominiale sulla privacy.

COPERTURA ASSICURATIVA

Copertura assicurativa personale dell’Amministratore a tutela dei condomini per quanto concerne l’attività professionale.
 

REPERIBILITA’ E CONTATTI CON L’AMMINISTRATORE

L’amministratore è reperibile tutti i giorni con esclusione del sabato pomeriggio, la domenica ed i giorni festivi dalle ore 9:00 alle ore12:30 e dalle  16:00 alle 19:30attraverso i consueti canali: telefono/e-mail.
Lo studio rimarrà aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 17:30 alle 19:30.

Contatto giornaliero, dal lunedì al venerdì con l’amministratore dalle ore 17,30 alle ore 19,30 tramite linea telefonica gratuita con tutti i condomini che usano il servizio SKYPE

CONTO CORRENTE BANCARIO

Conto corrente bancario intestato esclusivamente al condominio, presso Istituti bancari convenzionati, a costi ridottissimi per quanto concerne qualsiasi operazione bancaria, al di fuori del costo dell’imposta di bollo di legge.

     

VERSAMENTI QUOTE CONDOMINIALI

Le quote condominiali potranno essere versate tramite contanti o assegni intestati al proprio condominio.

Lo Studio Nali per venire incontro alle varie esigenze dei condomini con età “OVER 70” presenti nei condomini dallo studio amministrati, ha predisposto, dietro comunicazione ad inizio gestione, il ritiro delle quote condominiali, da parte del proprio personale, direttamente presso il domicilio del condomino, al fine di evitare inutili e stancanti file presso gli sportelli postali e bancari. Il servizio sarà reso GRATUITAMENTE a tutti i condomini richiedenti.

SOLLECITI E RECUPERO CREDITI

Tempestività nell’effettuare i solleciti di pagamento delle rate condominiali a far data dal 15° giorno della naturale scadenza della rata stessa.
Immediato recupero dei crediti riguardanti le rate condominiali insolute a far data dal 10° giorno seguente all’invio del sollecito di pagamento con azioni legali.

SOPRALLUOGHI MENSILI

Vengono garantiti 2 sopralluoghi mensili in giorni prefissati sul condominio da parte dell’amministratore o da proprio personale dipendente, per verificare eventuali danni e/o guasti all’interno dello stabile e alle parti comuni del condominio e per ricevere comunicazioni da parte dei condomini.
Durante i sopralluoghi vengono redatti dal personale addetto, dei rapporti che vengono conservati nell’archivio del condominio per la durata di 12 mesi.

 

MODALITA’ DI SEGNALAZIONE DEI GUASTI

La segnalazione potrà essere effettuata con varie modalità:

·  mediante linea telefonica messa a disposizione del condominio,

·  tramite il modulo apposito sul sito web dello studio.

 Numero di telefonia mobile, per segnalazioni guasti e problematiche condominiali.

Servizio di “richiamata su occupato” in caso in cui il condomino chiamando in studio nelle ore di apertura al pubblico trovi occupato, potrà inviare un “sms” ed il personale dello studio provvederà a richiamarlo in  breve tempo.

DOCUMENTAZIONE CONDOMINIALE ON LINE

Accesso al sito web dello studio tramite doppia password dedicata per la consultazione di tutti i dati del condominio,  dei verbali, dei bilanci, dei resoconti bimestrali e annuali, della contabilità mensile. Collegandosi al sito  www.studionali.com l’utente potrà accedere ai suoi dati contabili ed a informazioni relative al suo condominio e nello specifico potrà:

• controllare i dati del condominio (anagrafiche varie)

• controllare i dati delle singole gestioni contabili

• visualizzare i documenti contabili

• visualizzare i fornitori specifici del condominio

• visualizzare gli impianti tecnologici e la loro ubicazione nel condominio (ascensore – autoclave)

• visualizzare gli interventi e le scadenze in corso del condominio

• controllare se vi sono avvisi da parte dell’amministratore e quali le prossime rate in scadenza

• inserire dati nella bacheca condominiale

• consultare il proprio estratto conto ( rate pagate, rate insolute, dettaglio de versamenti)

• consultare i dati della propria unità immobiliare

• modificare i propri dati anagrafici, che verranno trasmessi all’amministratore via email

• modificare la propria password

PERSONALE TECNICO

Personale tecnico professionalmente qualificato e specializzato per ogni tipo di intervento, all’interno del condominio e delle parti comuni del condominio, con esclusione delle unità immobiliari di esclusiva proprietà dei singoli condomini. Tutto il personale tecnico dello studio, può essere interpellato tranquillamente anche dai singoli condomini per interventi all’interno delle proprie unità immobiliari a costi sicuramente inferiori da quelli che si possono reperire sul mercato.

“PROTOCOLLO FORNITORI”, è la soluzione adottata dallo studio Nali per vincolare le aziende di servizi al mantenimento di determinati standard qualitativi nei loro interventi e per garantire la massima professionalità, efficienza, puntualità di tutto il personale tecnico a disposizione dei condomini.

SERVIZIO DI RECAPITO POSTA CONDOMINIALE

Lo studio al fine di economizzare al massimo le spese condominiali, ha creato un servizio di posta interno, denominato “POSTCOND”, riservato ai propri condomini per la consegna di convocazioni delle assemblee, copie dei verbali assembleari, bilanci preventivi e consuntivi ed altra documentazione condominiale. Esempio: costo medio di una raccomandata a.r. = € 5,00, con il servizio “POSTCOND”, il costo di una raccomandata si abbatte a € 2,00, con un risparmio per il condomino e la comodità di ricevere la corrispondenza dentro casa senza fare lunghe file all’ufficio postale. Il servizio è limitato naturalmente ai condomini residenti all’interno del condominio.

ASSEMBLEE CONDOMINIALI

Lo studio mette a disposizione dei condomini una sala riunioni per quanto concerne le assemblee condominiali.
Le sedute assembleari, dietro richiesta possono essere tenute anche all’interno del condominio in un luogo   igienicamente sano e dove tutti i condomini possano partecipare con la massima tranquillità e comodità.
Le assemblee condominiali vengono tenute possibilmente in orari di ufficio.

UFFICIO QUALITA’

Lo studio Nali si occupa a tempo pieno della cura del cliente, facendo sondaggi sul grado di soddisfazione dei  condomini per i servizi offerti, tale iniziativa ha lo scopo di fornire ai propri clienti sempre nuovi servizi e cercare di migliorare quelli già esistenti.

SERVIZIO “OVER 70”

Lo Studio Nali per venire incontro alle varie esigenze dei condomini con età “OVER 70” presenti nei condomini dallo studio amministrati, ha predisposto, dietro comunicazione ad inizio gestione, il ritiro delle quote condominiali, da parte del proprio personale, direttamente presso il domicilio del condomino, al fine di evitare inutili e stancanti file presso gli sportelli postali e bancari. Il servizio sarà reso GRATUITAMENTE a tutti i condomini residenti nel condominio.

SERVIZI A PAGAMENTO A DISPOSIZIONE DEI CONDOMINI

ASSEMBLEE CONDOMINIALI IN VIDEO CONFERENZA

I condomini che non possono partecipare alle sedute assembleari perché residenti fuori il comune del condominio o all’estero, possono partecipare alle sedute assembleari anche a mezzo video conferenza, comunicandolo  anticipatamente ad inizio gestione all’amministrazione. La partecipazione alle assemblee tramite video conferenza è consentita dalla giurisprudenza e dalle vigenti norme in materia di condominio.

Il costo annuo del servizio è di € 20,00

SERVIZIO NOTIFICA “Memo SMS”

Per ricevere direttamente sul telefono cellulare gli SMS da parte dello studio Nali, sui seguenti argomenti:

·  memorandum scadenza rate condominiali

·  preavviso assemblea condominiale

·  questioni urgenti e/o importanti

basta comunicarlo all’amministrazione ad inizio gestione condominiale e compilare un modulo o registrarsi sul sito  internet dello studio.

Il costo annuo del servizio è di € 10,00

E-MAIL CERTIFICATE

Il condomino può richiedere allo studio Nali di ricevere tutta la corrispondenza ufficiale, che a termine di legge deve essere inviata a mezzo raccomandata a.r., di riceverla, secondo quanto dettato dal DPR 68/2005 tramite posta elettronica certificata, in quanto permette di sostituire la raccomandata nei rapporti ufficiali e può essere utilizzata anche per l’inoltro di comunicazioni che attestino l’invio.
Pertanto, lo studio Nali, avvalendosi di una casella di posta elettronica certificata, è quindi in grado di inviare via email,   a chi ne farà richiesta, tutta la documentazione che fino ad oggi si è inviata a mezzo posta raccomandata a.r.,   precisando che non è necessario che la casella e-mail del destinatario sia certificata, basta un semplice indirizzo di    posta elettronica.

Il costo annuo del servizio è di € 5,00

Lo studio Nali offre la redazione delle tabelle millesimali, idonee e a misura per la tipologia del vostro edificio.

L'art. 68 delle disposizioni di attuazione del Codice civile stabilisce, a tale proposito, che il regolamento di condominio deve precisare il valore proporzionale di ciascun piano o di ciascuna porzione di esso spettante in proprietà esclusiva ai singoli condomini. I valori dei piani e delle porzioni di piano, ragguagliati a quello dell'intero edificio, devono essere espressi in millesimi, in apposite tabelle allegate al regolamento di condominio.

Il costo varia (escluso IVA) da un minimo di € 50,00 fino a un massimo di € 70,00 per ogni unità componente il condominio.
Il sopralluogo, la consulenza e il preventivo sono a titolo gratuito.

Per info e sopralluoghi contattateci via mail, info@studionali.com